◆ カウントMaster抽出処理エラーの解消方法について
抽出モジュールの印刷画面を開く際に下記のエラー発生が確認されています。
「イベントプロパティに指定した式 クリック時でエラーが発生しました:
OpenFormアクションの実行はキャンセルされました。」
調査の結果、OSに関わらず、
Office2007、2010(もしかすると2003も)が入っている環境にて
8月14日の「Windows Update」で実施された下記のアップデートが原因だとわかりました。
参考:
「Office 20xx および Office 20xx Web Components セキュリティ更新プログラム」
下記のバッチファイルを実行していただくことで問題を解消できます。
解決用バッチファイル : RegistMscomctl.zip
【詳しい解決手順】
①上記ZIPファイルを適当な場所に解凍する。
②解凍された「RegistMscomctl.bat」を※マウス右クリック※して
[管理者として実行] をクリックします。
③途中で何かメッセージが表示されたら全て[OK]で進めてください。
→最終的に「○○○が成功しました」と表示されるとOKです。
④残ったDOSプロンプトの黒い画面を×ボタンで閉じます。
⑤以上で作業は終了です。
上記方法で問題が解決しない場合は、弊社担当サポートかお近くの拠点までご連絡ください。